«Біздің сырғанамайтын ПВХ кілем ұстайтын жастықшаларымызбен ұстап алыңыз - ағаш едендер мен кілемдерде қауіпсіздік үшін текстуралы бет, кілемдерді орнына ұстап тұрады, сырғанау жоқ!»

Shipping policy

BibiShop Жеткізу Саясаты

Соңғы жаңартылған: 2024 жылғы 22 қыркүйек

BibiShop-та біз веб-сайтымыз бен мобильді қосымшамыз арқылы берілген барлық тапсырыстар үшін жылдам және сенімді жеткізуді қамтамасыз етуге тырысамыз. Жеткізу уақыты, ақысы және әдістері туралы маңызды мәліметтер үшін төмендегі Жеткізу Саясатын қараңыз.

1. Жеткізу әдістері мен уақыты

Біз келесі жеткізу опцияларын ұсынамыз:

• Стандартты жеткізу: Жеткізу 10–30 жұмыс күні ішінде.

• Экспресс жеткізу: Жеткізу 8–25 жұмыс күні ішінде.

Тапсырыстың жеткізілу мерзімдері шамамен көрсетілгенін және сіздің орналасқан жеріңізге, кедендік рәсімдеуге және басқа да күтпеген жағдайларға байланысты өзгеруі мүмкін екенін ескеріңіз. Жеткізу уақыты сіздің тапсырысыңызды дайындау үшін қажет өңдеу уақытын қамтымайды.

2. Жеткізу ақысы

• Барлық тапсырыстар бойынша стандартты жеткізу тегін.

• Экспресс жеткізу ақысы сіздің тапсырысыңыздың көлеміне, салмағына және жеткізу орнына байланысты өзгереді. Бұл шығындар сатып алуды аяқтамас бұрын, төлем жасау кезінде анық көрсетіледі.

2. Тапсырысты өңдеу

• Тапсырыстар әдетте 1–3 жұмыс күні ішінде өңделіп, жөнелтіледі.

• Өңдеу уақыты шың кезеңдерінде, акциялар, мерекелер немесе күтпеген оқиғаларға байланысты өзгеруі мүмкін.

3. Тапсырысыңызды бақылау

«Сіздің тапсырысыңыз жөнелтілгеннен кейін, сізге трек нөмірі мен жүк жөнелтіміңізді онлайн бақылау үшін сілтемесі бар электрондық пошта растауы келеді. Сіз сондай-ақ тапсырысыңызды тікелей BibiShop аккаунтыңыздан бақылауға болады.»

3. Жеткізу шектеулері

• Біз қазіргі уақытта тек Қазақстан ішінде жеткіземіз.

• Біз PO жәшіктеріне немесе әскери мекенжайларға жеткізу жасай алмаймыз.

4. Кеден және Салықтар

• Барлық қолданылатын кедендік баждар, салықтар немесе алымдар сатып алушының жауапкершілігінде, егер олар тексеру процесінде нақты көрсетілмесе.

• Кедендік рәсімдеу біздің бағаланған жеткізу уақытымыздан тыс қосымша жеткізу кешіктірулерін тудыруы мүмкін.

5. Кешіктірулер мен жоғалған пакеттер

• Егер сіздің тапсырысыңыз күтілген жеткізу мерзімінен кешігіп қалса, көмек алу үшін дереу бізбен байланысыңыз. Біз BibiShop кредиттері түрінде өтемақы ұсынуымыз мүмкін.

• Егер сіздің пакеттеріңіз жоғалып кетсе немесе табылмаса, біздің Қайтару және қайтару саясаты әрекет ету жөніндегі нұсқаулар үшін.

5. Тапсырысыңызды бақылау

Сіздің тапсырысыңыз жөнелтілгеннен кейін, бақылау ақпараттары электрондық пошта арқылы беріледі және сіздің BibiShop есептік жазбаңыз арқылы қолжетімді болады.

6. Бізбен байланысыңыз

«Тапсырысыңыз бен жеткізу туралы көмек немесе сұрақтар үшін, біздің клиенттерді қолдау қызметіне хабарласыңыз:»

Электрондық пошта: support@bbshop.app

BibiShop-пен сауда жасағаныңыз үшін рахмет!